Retouren

Retourneren van uw aankoop uit de webshop: 

Het kan zijn dat u uw bestelling wilt annuleren en retour sturen. U heeft een wettelijke bedenktermijn van 14 dagen. Deze begint op de dag na ontvangst van uw bestelling. Een cd, dvd of Blu-ray mag alleen teruggestuurd worden wanneer de verzegeling niet verbroken is. Als die wel verbroken is, vervalt uw recht op retour. Evt. schade aan de producten door u gemaakt, daarvan kunnen de kosten aan u doorberekend worden. Kijkt u hiervoor ook bij onze Voorwaarden 

Binnen deze 14 dagen kunt u via het contactformulier, e-mail of schriftelijk kenbaar maken dat u uw bestelling wilt annuleren en retour wilt sturen. Na ontvangst van uw annulering ontvangt u van ons een bevestiging.  

Binnen 14 dagen na uw annulering moet uw aankoop door ons ontvangen zijn. Als u aan deze voorwaarden voldoet heeft u recht op terugbetaling van alle kosten (aanschafkosten en administratie en verzendkosten). Terugbetaling zal binnen 14 dagen na de datum van annulering plaatsvinden.  

De kosten voor het retour sturen per post zijn voor uw eigen rekening.